Yeni bir kerteriz noktası…

Kendiyle 1998 yılında tanışmıştık. Koç Holding, topluluk içindeki 90’dan fazla şirketi de kapsayan bir “iletişim süreç, yönetim, ölçümleme, raporlama modeli” oluşturmak istiyordu.

Holding’in o dönemki Endüstriyel İlişkiler Başkanı Tuğrul Kudatgobilik ve Kurumsal İletişim Koordinatörü Can Çağdaş üç ajansı bir araya getirerek bu çalışmayı başlattılar: Salim Kadıbeşegil (Orsa), bendeniz (Bersay) ve de Selim Oktar (Strateji Mori)…

Açıkça itiraf etmeliyim ki; dört yıl süren o dönemde, araştırma süreçleri, iletişim değerinin ve algılamanın ölçümlenmesi ile ilgili kritik bazı hususları öğrenmemde o çalışmanın ve Selim Oktar’ın etkisi olmuştur.

Oktar’ı yıllar içinde yakından takip ettim. LSPR’da (London School of Public Relations) birlikte ders verdik. Kendisi StratejiCo. ajansının başkanı olarak çalışmalarını sürdürüyor.

Sir Iain Vallence’ın “Ölçmüyorsan Yapma” sözü konusundaki ısrarımız bilinir… Ancak, her araştırmanın araştırma olmadığı da bir gerçek. O nedenle, metodolojisini, künyesini, ölçümleme kriterlerini vs. didik didik etmeden, yayınlanan her sonuca itibar etmemek lazım…

Selim Oktar’ın adını bir araştırmanın künyesinde görmek ise orada doğru bir iş yapıldığına dair en önemli göstergelerden biridir… Diğeri de tabii ki Era Research&Consultancy…

Fast Company dergisi tarafından Türkiye’de devreye sokulan Corporate Culture 100 araştırması, uzun yıllardır doğru çalışmalarla güvenilir sonuçlara eriştiğine tanıklık ettiğimiz Era Research&Consultancy tarafından yapılmış. Araştırma, ABD’de ise Massachusetts Institute of Technology’den Prof. Donald Sull ile Charlie Sull öncülüğünde yürütülüyormuş.

10 temel kriterin sorgulandığı araştırmaya bu yıl “Pandemi Koşullarına Uyum Sağlama” da eklenmiş. 10 kriter şöyle: Çeviklik, Takım Çalışması, Müşteri Odaklılık, Çeşitlilik/Kapsayıcılık, İcraat, Yenilikçilik/İnovasyon, Şeffaf ve Etik Yönetim, Sonuç Odaklılık, Saygı, Sosyal Şirket Yaklaşımı.

Ankete katılanlara, her kriter için ‘En iyi ilk 3’ şirket sorulmuş; verilen yanıtların ağırlığından ise 100 şirketlik ana liste oluşturulmuş. Buna göre ilk 10 şirket şöyle sıralanmış: 1. Koç Holding, 2. Arçelik, 3. Getir, 4. Trendyol, 5. LC Waikiki, 6. Turkcell, 7. Eczacıbaşı Holding, 8. İş Bankası, 9. Unilever, 10. Sabancı Holding…

Bilindiği gibi Capital dergisi de “En beğenilen şirketler” araştırmasını her yıl yayınlar… Bundan böyle firmalar kurumsal itibarlarını diğer şirketlerle kıyaslayarak takip edecekleri yeni bir ‘kerteriz noktası’ ile buluşmuş oldular. Hayırlı olsun diyelim…